Para una PSI, la unidad de transmisión de datos (UTD) es la pieza que más soporte genera después de la instalación. Si falla o no cumple, el problema regresa a tu equipo de campo y a tu relación con el cliente. Estos son los siete puntos que conviene revisar antes de elegirla.
1. Homologación vigente
Pide el respaldo de que el equipo está homologado conforme a la NMX-AA-179-SCFI-2018. Es lo primero que revisa la Unidad de Verificación.
2. Procesador y seguridad
CONAGUA prohibió instalar UTD con procesador ESP32 y estableció que ninguna UTD debe funcionar como servidor web. Además, en el proyecto ejecutivo tienes que indicar el modelo y el tipo de procesador de la UTD. Lee qué dice el comunicado sobre ESP32.
3. Compatibilidad con los medidores
Tus clientes ya tienen medidores de distintas marcas. Una UTD que lee salidas de pulsos, 4-20 mA o Modbus te evita cambiar medidores que todavía sirven.
4. Transmisión por red móvil
Antes de instalar, revisa la cobertura celular de cada punto. La antena y su ubicación hacen la diferencia en sitios con señal débil.
5. Seguimiento diario de la transmisión
Instalar es el principio: lo que tu cliente necesita es que el equipo siga transmitiendo. Una plataforma que te avise cada día qué puntos no transmitieron convierte ese seguimiento en un servicio de mantenimiento recurrente para tu PSI. Así funciona el reporte diario.
6. Soporte, capacitación y garantía
Pregunta quién capacita a tu equipo de instalación, quién responde cuando algo raro pasa en campo y qué garantía tiene el equipo. Un fabricante que hace el hardware, el firmware y la plataforma resuelve más rápido.
7. Experiencia en campo
Pide números de instalaciones reales y cuánto tiempo llevan transmitiendo. Un equipo probado reduce las visitas no planeadas.
Resumen para tu próxima compra
| Punto | Pregunta | Pigeon 2560 |
|---|---|---|
| Homologación | ¿Está homologada conforme a la NMX-AA-179-SCFI-2018? | Sí |
| Procesador | ¿Opera sin procesador ESP32 y sin servidor web? | Sí |
| Medidores | ¿Lee pulsos, 4-20 mA o Modbus de cualquier marca? | Sí |
| Comunicación | ¿Transmite por red móvil? | Sí |
| Seguimiento | ¿Te avisa qué puntos no transmitieron? | Reporte diario por correo y alertas en Integra |
| Soporte | ¿Hay capacitación, soporte y garantía? | Capacitación, soporte del fabricante y garantía de 1 año |
| Experiencia | ¿Cuántas instalaciones tiene en campo? | +300; 80 % con más de 1 año transmitiendo |


