Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Instrutrónica, S.A.P.I. de C.V., con domicilio en San Juan Teotihuacán, Estado de México, es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier tema relacionado con tus datos personales, escríbenos a octavio@instrutronica.com.

2. Qué datos personales recabamos

Cuando nos escribes por el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp, recabamos:

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• Perfil (integradora, cliente final, distribuidor u otro), motivo de contacto y comentarios.

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No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para atender tu solicitud:

• Responder tu mensaje y darle seguimiento.
• Preparar cotizaciones, enviarte fichas técnicas o coordinar demos.
• Darte soporte técnico sobre nuestros equipos y la plataforma Integra.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar:

• Enviarte información sobre productos, casos de éxito y novedades de Instrutrónica.
• Medir las visitas al sitio y mejorar nuestros anuncios.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a octavio@instrutronica.com. Negarte no afecta la atención de tu solicitud.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos que permite la Ley. Los proveedores que nos ayudan a operar el sitio (alojamiento, envío de correos y herramientas de medición) los tratan solo por cuenta nuestra y para las finalidades de este aviso.

5. Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Para hacerlo, envía un correo a octavio@instrutronica.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una copia de una identificación oficial (o, si lo haces a nombre de alguien más, el documento que acredite la representación).
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en los plazos que establece la Ley.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

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7. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso de privacidad, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

8. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.